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今年，線下演出市場(chǎng)逐步復(fù)蘇，熱門(mén)演唱會(huì)門(mén)票“一票難求”再次成為常態(tài)。

多名網(wǎng)友稱(chēng)，在購(gòu)票網(wǎng)站刷新等了好久，連購(gòu)票頁(yè)面都沒(méi)看到，再次刷新就顯示售罄了。某歌手演唱會(huì)門(mén)票的票價(jià)為500元到2000元，在其他非授權(quán)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)，則需要加價(jià)幾千元甚至上萬(wàn)元。有的購(gòu)買(mǎi)后一個(gè)多月的時(shí)間里，訂單狀態(tài)都顯示“配票中”，而要退票也很難。

事實(shí)上，上述非授權(quán)平臺(tái)屬于二級(jí)票務(wù)平臺(tái)。與一級(jí)票務(wù)平臺(tái)直接銷(xiāo)售演出票并采用固定票面價(jià)格不同，二級(jí)票務(wù)平臺(tái)采用的是動(dòng)態(tài)定價(jià)機(jī)制，價(jià)格依據(jù)市場(chǎng)需求或高于或低于票面價(jià)。也正是由于不少消費(fèi)者未能在一級(jí)票務(wù)平臺(tái)搶到演出票，二級(jí)票務(wù)平臺(tái)便成為消費(fèi)者尋找機(jī)會(huì)的渠道。

不合理限制消費(fèi)者退票涉嫌“霸王條款”，加價(jià)購(gòu)買(mǎi)的演出票，若長(zhǎng)期處于待配售狀態(tài)，則有別于直接銷(xiāo)售的演出票，實(shí)際上屬于預(yù)售票，不符合演出票“時(shí)效性”和“有限性”的特征，不應(yīng)當(dāng)限制消費(fèi)者的退票權(quán)利。

因此，二手票務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)亟待規(guī)范。一方面，應(yīng)完善與二級(jí)票務(wù)市場(chǎng)相關(guān)的法律法規(guī)，以規(guī)范市場(chǎng)秩序；另一方面二級(jí)票務(wù)平臺(tái)也應(yīng)加強(qiáng)平臺(tái)自身監(jiān)管。還應(yīng)加大對(duì)違法違規(guī)演出票務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的執(zhí)法力度，嚴(yán)格落實(shí)各方主體責(zé)任，堅(jiān)決抵制“黃牛”。消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)依法維權(quán)意識(shí)，運(yùn)用好法律武器維權(quán)。